Trendyol ile e-ticaret sitesi arasında stok farkı oluşmasının başlıca nedenlerini, XML/API veri akışını ve canlıya geçmeden önce yapılması gereken kontrolleri açıklıyoruz.
Trendyol stoklarının e-ticaret sitesinden farklı görünmesi, çoğu zaman tek bir “entegrasyon hatası” değildir. Ürün kodu, varyant, depo, senkronizasyon sırası veya tedarikçi verisi gibi birden fazla kaynak aynı anda devreye girmiş olabilir. Sorunu çözmek için önce hangi sistemin stok konusunda ana kaynak olduğu netleştirilmelidir.
En sık görülen nedenler
Bir ürünün e-ticaret sitesinde “Mavi / M” varyantı ile pazaryerinde farklı barkodla tanımlanması, stokların ürün seviyesinde eşleşmesine rağmen varyant seviyesinde ayrışmasına yol açar. İkinci yaygın neden, tedarikçi XML verisinin mağaza stoklarını güncellemesi; mağazanın da pazaryerine eski sırayla veri göndermesidir. İptal, iade, paketleme veya depo rezervi de gerçek satılabilir stok ile ekranda görünen sayı arasındaki farkı büyütebilir.
Doğru veri akışı nasıl kurulur?
Önce “ana stok kaynağı” belirlenir: ERP, e-ticaret sitesi, depo yazılımı veya tedarikçi veri kaynağı. Ardından ürün kodu, barkod, varyant, kategori ve fiyat eşleştirmeleri test ortamında kontrol edilir. Stok değişikliği hangi olayla tetikleniyor; sipariş alındığında mı, fatura kesildiğinde mi, kargo çıktığında mı sorusunun cevabı her kanal için aynı olmalıdır. Son aşamada hata kaydı, tekrar deneme kuralı ve manuel müdahale ekranı tanımlanır.
Canlıya geçmeden önce kontrol listesi
• Örnek ürünlerde ana ürün ve varyant barkodları eşleşiyor mu?
• Tedarikçi XML verisinde sıfır stok, pasif ürün ve fiyat değişikliği nasıl ele alınıyor?
• Sipariş, iptal ve iade sonrası hangi kanal ne zaman güncelleniyor?
• API limiti, kuyruk, başarısız istek ve tekrar deneme kayıt altına alınıyor mu?
• Stok farkı olduğunda operasyon ekibi hangi ekrandan müdahale ediyor?
Ne zaman özel geliştirme gerekir?
Birden fazla depo, çok sayıda tedarikçi, bayi fiyatı, paket ürün veya özel kâr marjı kuralı varsa hazır bağlantı tek başına yeterli olmayabilir. Böyle durumlarda pazaryeri entegrasyonu ile XML ürün aktarımı birlikte tasarlanmalıdır. Gerçek operasyon kapsamını görmek için Fuhassan vaka çalışmasını ve Kombi Parça Deposu örneğini inceleyebilirsiniz.
Yazılım projelerinde doğru mimariyi seçmek, sadece bugünü değil gelecekteki ölçeklenebilirliği de kurtarır. Dortg Yazılım olarak kurumsal markalar için hazırladığımız web tasarım, B2B/B2C e-ticaret altyapıları ve mobil uygulamalarda, hız (LCP), temiz veri yapıları ve arama motoru uyumluluğunu (SEO) en üst standartta entegre ediyoruz.
